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おそうじ本舗の口コミから評判を徹底調査!利用料金やサービスは?

おそうじ本舗の口コミから評判を徹底調査しました。
また、おそうじ本舗の利用料金やサービス、特徴などについても詳しく解説していきます。

目次

おそうじ本舗の基本情報

サービス名 おそうじ本舗
運営会社 HITOWAライフパートナー株式会社

おそうじ本舗は、全国規模で展開するハウスクリーニングの専門業者です。
エアコン、キッチン、浴室、換気扇など、家庭内の様々な場所のクリーニングサービスを提供しており、特に エアコンクリーニング においては高い実績を誇ります。
壁掛けエアコンの全メーカー・全機種に対応可能で、クリーニング件数は 累計197万台以上

(1) 専門技術を持つスタッフ

おそうじ本舗では、厳しい研修を受けた専門スタッフがサービスを提供。エアコンの分解清掃や換気扇の油汚れ除去など、高度な技術が求められる作業も安心して任せることができます。

(2) 環境と人体への配慮

使用する洗剤や清掃機材は、人体や環境への影響を最小限に抑えたものを採用。赤ちゃんやペットがいる家庭でも安心して利用できます。

(3) 幅広いサービス内容

おそうじ本舗では以下のクリーニングメニューを提供しています。

  • エアコンクリーニング: 壁掛け、天井埋め込み型など全メーカー対応。
  • キッチンクリーニング: 換気扇、ガスレンジ、シンクの頑固な汚れを除去。
  • 浴室クリーニング: カビや水垢の徹底除去。
  • 窓ガラス・サッシ清掃: 普段手が届きにくい箇所もピカピカに。
  • 引越し前後の清掃: 新生活を清潔な状態でスタートしたい方に最適。

(4) 柔軟な対応

全国にフランチャイズ店舗を展開しており、早朝・夜間の対応や土日祝日の作業依頼も可能。利用者のライフスタイルに合わせた柔軟なスケジュールが魅力です。

おそうじ本舗の悪い口コミ

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おそうじ本舗の良い口コミ

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おそうじ本舗の時間と料金は?

サービス名 料金(税込) 作業時間 サービス範囲・内容
お引越し前・後まるごとクリーニング 26,400円~ 約4~5時間 キッチン、換気扇、浴室、トイレ、洗面台、床、窓など家全体を清掃(マンション1K/1DKの場合)
浴室クリーニング 19,800円 約2時間 浴槽、天井、照明、窓(内側)、排水口、換気扇カバーなど
浴室乾燥機クリーニング 11,000円 約1時間 カバー、フィルター、アルミフィン、ファン
縦型洗濯機クリーニング 12,100円 約2時間 洗濯槽(内側・外側)、脱水槽、フィルター
ドラム式洗濯機クリーニング 18,700円 約2時間 洗濯槽(内側・外側)、脱水槽、フィルター
トイレクリーニング 9,900円 約1.5時間 便器、壁面、床、換気扇カバー
洗面台クリーニング 9,350円 約1時間 洗面ボウル、蛇口、鏡、収納棚の表面
壁掛けエアコン(お掃除機能なし) 12,100円(1台) 約2時間 エアコン本体、アルミフィン、送風ファン、外装パネル、フィルター
壁掛けエアコン(お掃除機能付き) 20,900円(1台) 約3~4時間 エアコン本体、アルミフィン、送風ファン、外装パネル、フィルター
天井埋め込みエアコン 27,500円(1台) 約3~4時間 エアコン内部、外装、送風ファン
レンジフード・換気扇クリーニング 19,800円 約2時間 外装カバー、ファン、フィルター、内部ハウジング
キッチンクリーニング 19,800円 約2時間 ガス台、シンク、戸棚表面、天井、壁面
フローリングクリーニング 13,200円(10帖以下一律) 約2時間 フローリング床の清掃・ワックス仕上げ
ガラス・サッシクリーニング 11,000円(10㎡以下一律) 約1時間 ガラス面、サッシ枠(内側・外側)
ベランダ・外回り高圧洗浄 11,000円(10㎡以下一律) 約1.5時間 ベランダ、外壁、玄関ポーチ、エントランス

オプションサービス

サービス名 料金(税込) 内容
防カビチタンコーティング(エアコン) 3,300円/台 エアコン内部の防カビ効果を持続。
室外機クリーニング 5,500円/台 エアコン室外機の清掃で効率アップ。

利用のポイント

  1. セットプラン: 単品で依頼するよりお得な「お引越し前・後まるごとクリーニング」などのセットプランが便利。
  2. 繁忙期の予約: 年末や引越しシーズンは予約が混み合うため、早めの手配がおすすめ。
  3. 見積もり: サービス内容や料金について不明点があれば事前の見積もり相談を活用しましょう。

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おそうじ本舗のサービス一覧

1. お家のまるごとお掃除セット

(1) お引越し前・後まるごと

  • 内容: 引越し前後のタイミングで家全体を徹底的にクリーニングします。空室の状態で行うため、普段掃除が難しい場所や細部まで清掃が可能です。
  • おすすめの利用タイミング:
    • 賃貸物件の原状回復
    • 新居をきれいな状態で迎えたい時
    • 引越し後に汚れが気になる場合

(2) 在宅まるごと

  • 内容: 在宅中の清掃に対応し、キッチン、浴室、トイレ、リビングなど家全体を一括でクリーニングします。
  • ポイント: 在宅状態での作業のため、作業中も日常生活を続けられるよう配慮が行われます。

2. 水まわりのお掃除

水まわりの汚れは、カビ、水垢、皮脂汚れなどが頑固で、自力では落としにくいものが多いです。おそうじ本舗ではプロの技術でしつこい汚れを徹底除去します。

(1) 浴室

  • 内容: 壁や天井、床、鏡、排水口、蛇口などを徹底清掃し、カビや水垢を除去。
  • オプション: 鏡のウロコ除去やカビ防止コーティング。

(2) 浴室乾燥機

  • 内容: フィルターや内部ファンにたまったホコリやカビを清掃。目に見えない部分まで分解して汚れを取り除きます。

(3) 洗濯機

  • 縦型洗濯機: 洗濯槽を分解し、内部のカビや洗剤カスを徹底除去。
  • ドラム式洗濯機: 繊細な構造に対応し、内部の汚れやホコリを清掃。

(4) トイレ

  • 内容: 便器内や外側、床、手洗い器、タンク内部などを清掃。臭いの元となる汚れをプロの技術で除去します。

(5) 洗面台

  • 内容: 鏡やシンク、蛇口部分の水垢を徹底清掃。細かい部分まできれいにします。

3. エアコンクリーニング

エアコン内部にはカビやホコリがたまりやすく、放置すると健康被害や電気代の増加につながります。おそうじ本舗では、分解洗浄により内部から徹底的に清掃します。

(1) お掃除機能なしエアコン

  • 内容: 内部のホコリ、カビ、汚れを分解洗浄。一般的な壁掛けエアコンに対応。

(2) お掃除機能付きエアコン

  • 内容: お掃除機能部分も含めて分解し、内部の汚れを徹底清掃。
  • ポイント: 構造が複雑なため、専門知識が必要。プロの技術で安心して任せられます。

4. キッチンのお掃除

キッチンは油汚れや水垢がたまりやすく、普段の掃除では手が届かない部分も多い場所です。おそうじ本舗では、プロの技術で隅々まで清掃します。

(1) レンジフード・換気扇

  • 内容: 換気扇やレンジフードを分解し、内部にたまった油汚れを徹底的に除去。
  • ポイント: 専用の洗剤と機材を使用し、素材を傷めることなく清掃。

(2) キッチン

  • 内容: シンク、ガスコンロ、壁面、収納棚など、キッチン全体を清掃。
  • オプション: 排水口や蛇口周りの水垢除去。

5. お部屋の中・外のお掃除

日常的に使う部屋や、外回りもプロの手で清掃することで、見違えるほどきれいになります。

(1) フローリング

  • 内容: 専用機材でフローリングの汚れや傷を取り除き、ワックス仕上げで美しい輝きを復元。

(2) ガラス・サッシ

  • 内容: 窓ガラスやサッシ部分の汚れを徹底清掃。高所作業にも対応可能。

(3) ベランダ・外回り

  • 内容: ベランダや玄関、外回りのコケや汚れを清掃。
  • オプション: 高圧洗浄機を使用した汚れ除去。

サービスを利用するポイント

  • セットプランを活用: 「お家のまるごとお掃除セット」では、単品で依頼するよりもお得に利用可能です。
  • オプションの活用: カビ防止コーティングや抗菌仕上げなど、追加サービスを活用することで効果を長持ちさせられます。
  • 頻度を検討: 季節ごとのエアコンクリーニングや定期的な水まわり清掃がおすすめ。

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おそうじ本舗の対応エリアは?

おそうじ本舗は、全国47都道府県に店舗を展開しており、各地域でハウスクリーニングサービスを提供しています。

公式サイトの「店舗一覧」ページでは、都道府県別に店舗を検索できる機能が用意されており、地域名や店名から最寄りの店舗を簡単に見つけることが可能です。

例えば、関東エリアには東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、栃木県、群馬県の各都県に店舗があり、詳細な店舗情報が掲載されています。

このように、全国各地でサービスを受けられる体制が整っているため、住んでいる地域に関わらず、おそうじ本舗のクリーニングサービスを利用することができます。

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おそうじ本舗のメリット・デメリット

メリット

  1. プロの技術で徹底清掃
    • エアコンやキッチンの分解清掃が可能で、普段の掃除では落とせない汚れを除去します。
  2. 全国対応で利便性が高い
    • 全国展開のため、地方でも利用でき、予約が取りやすい。
  3. 安全で環境に優しい洗剤
    • 家族やペットに優しい洗剤での清掃を行うため安心感があります。
  4. 多様なサービスメニュー
    • 引越し時や定期的な掃除など、利用者のニーズに合わせたプランが豊富。

デメリット

  1. 料金が高め
    • 他の業者に比べてやや高額な場合があります。
    • (例:エアコンクリーニングで1台11,000円前後、天井埋め込み型だと20,000円以上)
  2. フランチャイズゆえの品質差
    • 店舗や担当者の技術力によって、仕上がりの質に差が出ることも。

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おそうじ本舗の利用方法

1. 利用前に知っておきたい準備

(1) 清掃したい箇所を明確にする

  • まず、自分の家で清掃が必要な箇所をリストアップします。
    • 例: エアコン、キッチン、浴室、窓ガラス、換気扇など
  • 汚れの程度(軽度・重度)や、特に気になるポイントを把握しておくとスムーズです。

(2) サービスの種類を確認

  • おそうじ本舗では、以下のような多彩なメニューがあります。
    • 単品サービス: エアコンやキッチンなど、特定の場所をクリーニング。
    • パックサービス: 引越し時や大掃除向けに複数箇所をセットで対応。
  • 公式サイトで料金やサービス内容をチェックしましょう。

(3) 自宅環境を確認

  • エアコンクリーニングの場合、設置場所や型番が対応可能か確認します。
  • 作業スペースを確保しやすい環境かも事前にチェック。

2. おそうじ本舗の利用手順

(1) 公式サイトまたは電話での申し込み

  1. 公式サイトから申し込む
    • おそうじ本舗の公式サイトにアクセスします。
    • 「お問い合わせ・見積もりフォーム」に必要事項を入力。
      • 住所
      • 希望する清掃箇所
      • 希望日程 など
    • 送信後、担当店舗から連絡が来て、具体的な日程を調整します。
  2. 電話で申し込む
    • お近くの店舗に直接電話をかけ、希望内容を伝えます。
    • オペレーターが簡単な質問をした後、最寄りの店舗に手配してくれます。

(2) カウンセリング・見積もり

  • 訪問前カウンセリング
    • おそうじ本舗のスタッフが事前に訪問し、清掃箇所の状況を確認します。
    • 汚れの状態や清掃内容に応じて見積もりを提示。
    • 見積もりに納得すれば作業日を確定します(見積もりは無料の場合がほとんど)。
  • オンライン相談も可能
    • 簡単な質問や料金の目安だけなら、電話やメールでの相談も可能。

(3) サービス実施

  1. 作業当日までの準備
    • 作業箇所の周辺を整理(必要な場合はスタッフが移動)。
    • エアコンクリーニングなら、電源や水道の使用が可能か確認しておきます。
  2. 作業開始
    • 専門のスタッフが訪問し、見積もり通りの清掃作業を実施。
    • 分解清掃の場合は、パーツを一つ一つ丁寧に洗浄します。
  3. 進捗確認
    • 利用者が気になるポイントや追加要望があれば、その場で相談可能。

(4) 完了後の確認と支払い

  1. 仕上がり確認
    • 清掃完了後、仕上がりを利用者が確認。
    • 問題がある場合は、その場でスタッフに相談できます。
  2. 支払い方法
    • 支払いは現金、クレジットカード、一部地域での電子決済に対応。
    • 作業完了時に領収書を発行してもらえます。

3. 追加料金やキャンセルについての注意点

(1) 追加料金

  • 基本的には、見積もりで提示された料金以外の請求はありません。
  • ただし、以下の場合に追加料金が発生する可能性があります。
    • 汚れが想定以上に酷い場合
    • 追加オプションを希望した場合(例: 抗菌コートの追加など)

(2) キャンセル

  • 作業日程の直前にキャンセルすると、キャンセル料が発生する場合があります。
    • キャンセルポリシーを事前に確認しておくことが重要です。
    • 一般的には、2~3日前までのキャンセルであれば無料対応が多いです。

4. おすすめの活用方法

(1) 大掃除や引越しのタイミングに利用

  • 年末の大掃除や引越し前後に利用すると、家全体が短期間で清潔になります。

(2) 季節ごとのエアコンクリーニング

  • 冬や夏のエアコン使用シーズン前に利用することで、カビやホコリを除去して快適な空間を保てます。

(3) 時間を効率的に使いたい多忙な家庭に

  • 共働き世帯や子育て中の家庭では、時間を節約しつつ清潔さをキープできます。

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おそうじ本舗をおすすめする人しない人

おすすめする人

  • 手が届かない場所を徹底的に掃除したい方
    • 普段の掃除では行き届かない部分もプロの技術でしっかり対応。
  • 赤ちゃんやペットがいる家庭
    • 安全な洗剤を使用しているため、安心してサービスを受けられます。
  • 共働きや多忙な家庭
    • 時間を有効活用したい方におすすめ。

おすすめしない人

  • 料金を重視する方
    • 他社と比較してコストパフォーマンスを気にする方には割高と感じるかもしれません。
  • 安定したサービスを求める方
    • 担当店舗やスタッフによる品質のばらつきが気になる場合は注意。

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おそうじ本舗に関するQ&A

Q. サービスの予約方法は?

  1. 公式サイトから申し込み
    • 希望するクリーニング箇所と日時を入力するだけで簡単に予約が完了します。
  2. 電話での申し込み
    • 専用窓口で直接相談しながら予約できます。

Q. どんなエアコンにも対応できますか?

  • はい、おそうじ本舗では全メーカー・全機種のエアコンに対応可能です。ただし、特殊な仕様のエアコンは事前に相談してください。

Q. 追加料金は発生しますか?

  • 基本的には事前に見積もりを提示し、それ以上の料金は発生しません。ただし、予想以上に汚れがひどい場合やオプションを追加した場合には料金が変動することがあります。

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