ミニメイド・サービスの口コミから評判を徹底調査しました。
また、ミニメイド・サービスの利用料金や特徴などについてもまとめて紹介していきます。
ミニメイド・サービスの基本情報
| サービス名 | ミニメイド・サービス |
| 運営会社 | ミニメイド・サービス株式会社 |
ミニメイド・サービスは、創業35年以上の歴史を持つ家事代行業界のパイオニアです。
家事代行を通じて、お客様の生活を快適にし、その先にある笑顔を引き出すことを目指しています。
- 家事のスペシャリスト育成
初期研修から試験、現場実習を経て、スタッフは家事のスペシャリストとして育成されます。さらに、ステップアップ研修では、クリンネストや整理収納アドバイザーなどの資格を持つスタッフが増え続けています。 - 同じスタッフが担当する安心感
定期サービスでは、同じスタッフが毎回訪問するため、お客様の好みや要望を深く理解し、より良い提案が可能になります。 - オーダーメイドの掃除プラン
サービス時間内であれば、掃除箇所を自由に変更可能。その日の気になる箇所を重点的に掃除してもらえる柔軟なサービスです。 - 専用の掃除道具の提供
厳選された掃除道具が用意され、お客様専用に提供されます。このため、安心してサービスを利用することができます。 - 幅広い家事ニーズに対応
掃除だけでなく、片付け、洗濯、アイロンがけ、料理、買い物、ペットの世話など、多岐にわたる家事ニーズに対応しています。
ミニメイド・サービスの悪い口コミ
ミニメイド・サービスの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しましたが、見つかりませんでした。
ミニメイド・サービスの良い口コミ
ミニメイド・サービスの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
一人暮らしをしていて急に入院することになり、なんの準備も出来なかったのですがミニメイドの方が全部用意して持って来てくれました。お掃除だけのお付き合いではないと感じました。
毎日の家事に追われて、子どもとの時間が取れずに心の余裕もなくて寂しい思いをさせていました。週1回洗濯やお掃除をお願いしたら子どもとの時間も増えて心の余裕も出来ました。子どももスタッフの方が来るのを楽しみにしているみたいです。
ミニメイドさんが来た日は空気が違うんです。家に帰って来て玄関のドアを開けるときれいな空気を感じます。また、何回か担当の方が変わったのですがどなたが来ても皆さんきちんとしていて気持ちの良い方ばかりなので安心して利用しています。
ミニメイドさんは他の業者と違って、私の家専用にお掃除道具を用意してくれます。その点がすごく満足です。それも環境に優しいものをオリジナルで用意をしているので清潔で安全と感じています。
高齢で一人暮らしをしている母の自宅で利用しています。足腰が悪い母の為にお掃除や近くのスーパーへの買い物代行をお願いしていますが、スタッフの方が作業後に母の様子も報告してくださり、家のことも母のことも安心できます。長くお付き合いしていきたいです。
いつも一生懸命とても良くしてくださっています。私のことや、ライフスタイルについてもよく理解してくださっているのがありがたいです。また、今度は〇〇をお掃除しようかと思いますがいかがですか？と、私の出来ないところを見つけて提案してくれるので助かってます。
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ミニメイド・サービスの時間と料金は？
プレミアプラン
ミニメイド・サービスで最も人気があり、おすすめされているのが「プレミアプラン」です。このプランの特徴は以下の通りです。
- 料金: 税込13,035円から（2.5時間）
- 作業時間: 1回あたり2.5時間
- 回数: 月に2回以上の利用が可能
プレミアプランでは、社内資格に合格したサービススタッフが訪問し、以下のような家事全般をオーダーメイドで提供します。
- 掃除: キッチン、トイレ、お風呂、リビング、玄関、廊下など
- 洗濯: 洗濯やアイロンがけ
- その他: 片付け、買い物、窓掃除、庭掃除、ベッドメイキングなど
お客様のニーズに合わせて、柔軟に対応することができるのがこのプランの強みです。
初回特別割引キャンペーン
ミニメイド・サービスが初めての方に向けて、夏の特別キャンペーンなどが実施されていることがあります。
こういったキャンペーンでは、以下のように割引されることが多いです。
- 割引価格: 通常価格13,035円のところ、初回利用に限り7,535円（税込）
- 対象プラン: プレミアプラン（2.5時間）
- キャンペーン期間: 8月31日まで
このキャンペーンは、初めてミニメイド・サービスを利用する方に、サービスの質を体感してもらうために設けられた特別価格です。
清掃箇所や時間配分は、通常のプレミアプランと同様にお客様の希望に合わせてカスタマイズすることが可能です。
ミニメイド・サービスのサービス一覧
1. 家事代行（家政婦）サービス
ミニメイド・サービスの家事代行サービスは、掃除、料理、洗濯などの家庭内のさまざまな家事をお任せできるサービスです。以下のような特徴があります。
- 掃除: リビング、キッチン、バスルーム、トイレなどの掃除を行います。家庭内の清潔を保つために、定期的な掃除や重点的な掃除も対応可能です。
- 料理: 日々の食事作りをサポートします。忙しい家庭にとって、食事の準備を代行してくれるのは大きな助けになります。
- 洗濯: 洗濯やアイロンがけも行い、衣類を清潔に保ちます。
このサービスは、平日は仕事で忙しく、週末も家事に追われている方に最適で、家事全般を任せることで、自分の時間を確保することができます。
2. 掃除/料理代行サービス
このサービスは、掃除や料理だけに特化して代行してもらえるサービスです。
- 掃除代行: 部屋全体の掃除だけでなく、特定の場所の掃除にも対応します。例えば、急な来客前のリビング掃除や、時間のかかるキッチンの掃除などです。
- 料理代行: 食事の準備をしてもらうことができ、1人暮らしや忙しい家族のためにピンポイントで利用できます。
掃除や料理が時間的に難しいときや、自分で行うのが負担に感じる方におすすめです。
3. 整理収納代行サービス
現代の家では、物があふれて整理整頓が難しくなりがちです。ミニメイド・サービスの整理収納代行サービスでは、プロフェッショナルな知識と技術を持つスタッフが、快適な生活空間を提供します。
- 整理収納アドバイザー: このサービスには「整理収納アドバイザー」の資格を持つスペシャリストが対応します。効率的な収納方法や、使いやすい空間作りの提案を行います。
- カスタマイズされたサービス: 各家庭のニーズに合わせて、最適な整理収納方法を提案し、実施します。
このサービスは、物が多くて片付けが追いつかない家庭や、より機能的な生活空間を作りたい方に特に向いています。
4. ハウスキーピングサービス
ハウスキーピングサービスでは、常にお部屋をきれいに保つためのサポートを提供します。掃除だけでなく、整理整頓や維持管理にも重点を置いています。
- 維持管理: 一度きれいに掃除しても、維持するのは難しいものです。ミニメイド・サービスでは、定期的な掃除と整理整頓を通じて、常に美しい状態を保つお手伝いをします。
- モノの管理: 家具や家電など、家庭内のモノを適切に管理し、整理整頓を行います。
このサービスは、きれいな状態を維持するのが難しい方や、常に整った環境で生活したい方に最適です。
ミニメイド・サービスの対応エリアは？
ミニメイド・サービスは、日本国内の一部地域において家事代行サービスを提供しています。対象エリアは、以下の1都2府6県とその周辺地域です。
1. 東京都
- 首都圏の中心地である東京都では、23区を中心に多くの地域でサービスを提供しています。都市部の利便性が高く、忙しいビジネスパーソンやファミリー層に最適です。
2. 神奈川県
- 横浜市や川崎市など、東京に隣接する都市部を含むエリアでサービスを展開。通勤圏内の都市で共働き世帯に特に人気です。
3. 千葉県
- 千葉市や船橋市、松戸市など、東京のベッドタウンとして知られる地域が対象。ファミリー層や高齢者の利用が多いエリアです。
4. 埼玉県
- さいたま市や川口市、所沢市などがサービス対象地域。東京へのアクセスが良く、住宅地が広がるこのエリアで、多忙な家庭の家事サポートに力を入れています。
5. 愛知県
- 名古屋市を中心に、愛知県内でのサービス提供があります。中部地方の中心地として、ビジネスパーソンやファミリー層にとって利便性の高いエリアです。
6. 大阪府
- 大阪市内を中心に、広範囲でサービスを提供。関西の経済の中心地で、多忙な生活を送る人々に支持されています。
7. 兵庫県
- 神戸市や西宮市、芦屋市などが含まれます。上質な生活環境を求める住民にとって、家事代行サービスは人気の選択肢です。
8. 京都府
- 京都市内を中心に展開。伝統的な町並みが残る地域でも、現代的な家事サポートが求められています。
9. 福岡県
- 福岡市を中心としたエリアで、九州地方唯一の対応地域。成長する都市部で、多様な家事ニーズに応えています。
ミニメイド・サービスの利用方法
STEP 1: お問い合わせ
まずは、ミニメイド・サービスへの問い合わせからスタートします。問い合わせは、電話やウェブサイトを通じて行うことができます。この際、以下の情報を相談することが可能です。
- サービス内容の希望: どのような家事代行サービスが必要か、具体的な要望を伝えます。
- お困りごと: 日常的に困っていることや、解決したい問題を相談できます。
- サービスプランと料金の提示: 希望に基づいたサービスプランと料金の詳細が提示されます。自分の予算や必要性に合わせて検討しましょう。
このステップでは、コンサルタントが丁寧に対応してくれるため、初めて利用する方でも安心して相談できます。
STEP 2: 事前お打ち合わせ
次に、実際のサービス提供に先立って、コンサルタントとの事前打ち合わせを行います。この打ち合わせでは、以下の点を確認します。
- ご要望の詳細ヒアリング: コンサルタントが自宅を訪問し、サービスに関する具体的な要望や希望をヒアリングします。
- サービス内容とシステムの説明: 希望に沿ったサービスの詳細と、その利用方法やシステムについて説明を受けます。
- 時間の調整: 打ち合わせの時間は30分から1時間程度です。この時間を活用して、サービスの内容やスケジュールをしっかりと決定します。
事前にしっかりとした打ち合わせを行うことで、サービス提供時にスムーズに進行できるように準備します。
STEP 3: 作業の実施
最後に、事前に決定した内容に基づいて、実際に家事代行サービスが提供されます。具体的な流れは以下の通りです。
- 作業内容の確認: サービス開始前に、再度作業内容を確認します。これにより、希望通りのサービスが提供されることが確実になります。
- 作業の実施: スタッフが家事代行サービスを実施します。経験豊富なスタッフが、事前に決定した内容に沿って作業を進めます。
- 作業終了後の報告と確認: 作業終了後には、スタッフから作業内容について報告を受けます。その後、お客様と共に作業内容を確認し、満足度を確認します。
- お支払い: 現金払いの場合は、このタイミングで料金を支払います（事前にご集金の案内があります）。
以上のステップを経て、ミニメイド・サービスの利用が完了します。
このように、利用者が安心してサービスを利用できるよう、しっかりとしたサポート体制が整っています。
初めて家事代行サービスを利用する方でも、丁寧な説明と対応によってスムーズに利用することができるでしょう。
ミニメイド・サービスのメリット・デメリット
メリット
- 安心のスタッフ教育
スタッフは徹底的に研修を受け、家事のプロフェッショナルとしてサービスを提供。お客様のニーズにしっかり応えます。 - 柔軟なサービス内容
定期的に同じスタッフが訪問するため、安心して長期的に利用できる点が大きなメリットです。また、オーダーメイドの掃除プランがあることで、顧客のニーズにぴったりのサービスが提供されます。 - 幅広いサービス範囲
掃除だけでなく、日常のさまざまな家事も任せることができるため、忙しい方や高齢者にも非常に便利です。
デメリット
- 価格が高め
高品質なサービスを提供しているため、他の家事代行サービスと比べると価格がやや高めです。しかし、その分のサービス内容は充実しているので、コストパフォーマンスを考える必要があります。 - 利用地域の制限
サービスが提供されている地域が限られているため、全国どこでも利用できるわけではありません。
ミニメイド・サービスをおすすめする人しない人
おすすめする人
- 小さなお子様がいるファミリー層
家事に時間を取られることなく、子供と過ごす時間を大切にしたい家庭には最適です。 - 共働きや副業を持つ忙しい家庭
家事にかける時間を節約し、仕事やプライベートを充実させたい方には大変便利です。 - 高齢者
日常的な家事が負担になる高齢者には、専門的なサポートが安心を提供します。
おすすめしない人
- 予算が限られている人
高品質なサービスを提供しているため、コストが気になる方には向いていないかもしれません。 - 家事を自分でこなすことが好きな人
家事代行サービスの利用に抵抗がある方や、家事を自分で行うことに充実感を感じる方には、サービスのメリットが感じにくいでしょう。
ミニメイド・サービスに関するQ＆A
Q1: 定期的に同じスタッフが来るのですか？
A1: はい、定期サービスでは同じスタッフが毎回訪問するため、安心して利用できます。
Q2: 掃除道具はどうすればいいですか？
A2: ミニメイド・サービスが厳選した掃除道具をお客様専用に提供しますので、特別な準備は不要です。
Q3: 価格はどのくらいですか？
A3: 価格はサービス内容や地域によって異なりますが、他の家事代行サービスと比べるとやや高めの設定です。詳細は公式サイトで確認できます。