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くらしのマーケットの家事代行の口コミから評判を徹底調査!利用料金やサービスは?

「くらしのマーケット」は、家事代行やハウスクリーニング、不用品回収、引越しなど、暮らしに関わる様々なサービスをオンラインで簡単に予約できるプラットフォームです。
利用者は事前に料金を確認し、豊富な口コミを参考にすることで、安心してサービスを選ぶことができます。
特に家事代行サービスは忙しい現代人にとって重要なサポートとなっており、その評判や利用料金について詳しく調査しました。

目次

くらしのマーケットの家事代行の基本情報

サービス名 くらしのマーケット
運営会社 みんなのマーケット株式会社

事前に料金が明確

くらしのマーケットでは、利用者が事前にサービスの料金を確認できるシステムが整っています。

  • 料金の透明性:くらしのマーケットでは、各店舗が提供するサービスの料金が明確に表示されています。これにより、利用者はあらかじめ料金を比較し、自分に合ったサービスを選ぶことができます。また、料金表に記載されていないサービスについても、事前に店舗に問い合わせることができるため、追加費用の発生を防ぐことができます。

豊富な口コミ情報

くらしのマーケットには、実際にサービスを利用したユーザーからの口コミが多数掲載されています。
口コミは、サービスの質やスタッフの対応、作業の仕上がりなどに関するリアルな評価が含まれており、利用者は他のユーザーの経験を参考にして、信頼できる店舗を選ぶことができます。

  • 信頼性の高い情報源:口コミは、サービスを利用したユーザーの実体験に基づいており、信頼性の高い情報源といえます。特に、評価が高く、口コミ数が多い店舗は、サービスの質が安定している可能性が高く、安心して依頼できます。また、口コミは定期的に更新されるため、最新のサービス内容を知ることができます。

カスタマイズ可能な検索機能

くらしのマーケットでは、訪問エリアや料金、口コミの評価など、複数の条件でサービスを絞り込むことができます。
この機能により、利用者は自分のニーズに最も合ったサービスを簡単に見つけることができ、サービス選びに失敗するリスクが低くなります。

  • 検索の自由度:訪問エリアを指定したり、料金が安い順や口コミ評価の高い順に並べ替えたりすることで、利用者は自分にぴったりのサービスを見つけることができます。特に、地域ごとの対応店舗の数や、口コミの内容を比較することで、利用者は最適な選択が可能になります。

安全性と信頼性の確保

くらしのマーケットでは、利用者が安心してサービスを利用できるよう、以下のような安全対策が講じられています。

  • 損害賠償補償:くらしのマーケット経由で予約したサービスにおいて、作業中に問題が発生した場合、最高1億円までの損害賠償補償が提供されます。たとえば、作業スタッフが誤って家電を破損してしまった場合でも、補償が受けられるため安心です。
  • プライバシー保護:予約が確定するまで、利用者の個人情報が店舗に公開されない仕組みが整っているため、安心して問い合わせができます。これにより、個人情報の漏洩リスクが低く、安全な取引が可能です。
  • 厳正な出店審査:くらしのマーケットに出店できるのは、厳正な審査を通過した店舗のみです。これにより、利用者は信頼性の高い店舗からサービスを選ぶことができます。
くらしのマーケット

くらしのマーケットの家事代行の口コミ

くらしのマーケットの家事代行の口コミは、公式サイトにて確認することができます。

公式サイトの検索から「家事代行」と自分の住んでいる「エリアを選択」することで、利用可能な人一覧を見ることができます。

レビューの数と星数順に表示され、1時間あたりの料金が表示されます。
気になる人を選択すると詳細ページが表示されます。

各ページに口コミが表示されるので、一覧で確認することができます。

レビューが多い人は人気のため、利用できないこともあります。

星数が少ない場合は登録して、間もないこともあるため悪い店舗というわけではありません。

各口コミを確認して利用していきましょう。

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くらしのマーケットの家事代行の時間と料金は?

各サービスの料金は、提供される内容や業者によって異なります。
例えば、エアコンクリーニングや庭木の剪定などの作業は、作業の規模や対象物の数に応じて料金が設定されています。
一般的に、基本料金が設定されており、オプションや追加サービスに応じて料金が増える仕組みです。

  • エアコンクリーニング:一般的な家庭用エアコンの場合、クリーニングの基本料金が提示されており、複数台の場合や特定の機種(お掃除機能付きエアコンなど)では追加料金が発生することがあります。
  • 家事代行:時間単位で料金が設定されており、依頼する時間数に応じて料金が増減します。たとえば、2時間のサービスと4時間のサービスでは、当然ながら料金が異なります。

くらしのマーケットでは、サービス内容やエリアによって追加料金や交通費が発生する場合があります。
例えば、特定のエリア外への出張や、特殊な設備や道具が必要な作業には追加料金がかかることがあります。

  • 交通費:通常のサービス料金に含まれている場合もありますが、業者によっては別途交通費を請求されることがあります。交通費の有無は、予約時に確認することが重要です。
  • オプションサービス:例えば、家事代行サービスでアイロンがけや洗濯物の取り込みなど特定のオプションを依頼する場合、基本料金に加えて追加料金が発生することがあります。

くらしのマーケットで提供されるサービスの所要時間は、サービスの種類や内容によって異なります。
各業者のサービスページには、標準的な作業時間が記載されており、利用者はそれを参考にして予約を行います。

  • エアコンクリーニング:一般的に、1台のエアコンクリーニングには1〜2時間程度が必要です。お掃除機能付きエアコンの場合は、さらに時間がかかることがあります。
  • 家事代行:家事代行サービスは、1時間単位で利用できることが多く、利用者の希望に応じて2時間、3時間と自由に設定できます。利用時間に応じて対応できる作業内容も変わってきます。

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くらしのマーケットのサービス一覧

くらしのマーケットは、生活に関わる多様なサービスを提供するオンラインプラットフォームです。画像には、くらしのマーケットで提供されている主なサービスが表示されています。これらのサービスは、日常生活を支えるさまざまな分野にわたっています。それぞれのサービスについて詳しく解説します。

1. エアコンクリーニング

  • 概要: エアコン内部のフィルターやファン、熱交換器などにたまったホコリやカビを徹底的に清掃するサービスです。
  • 特徴: 専門のクリーニング技術を持つ業者が作業を行い、エアコンの効率を高め、空気の質を向上させることができます。特に夏場や冬場の使用前に依頼する方が多いです。

2. エアコン修理

  • 概要: エアコンの故障や不具合を修理するサービスです。
  • 特徴: エアコンの冷房や暖房機能が弱い、異音がする、電源が入らないなどのトラブルに対し、専門の技術者が迅速に対応します。

3. 不用品回収

  • 概要: 家庭で不要になった家具や家電、雑品などを回収してもらうサービスです。
  • 特徴: 大型家具や家電製品、粗大ごみの処分に困っている方に便利です。環境に配慮した廃棄処理が行われる点も魅力です。

4. 格安引越し

  • 概要: 引越しをリーズナブルな価格でサポートするサービスです。
  • 特徴: 荷物の運搬、梱包、解梱などを含むフルサービスから、運搬のみのシンプルなサービスまで、幅広いプランが用意されています。格安ながらも、安心して任せられる点が特徴です。

5. 庭木の剪定

  • 概要: 庭の木や植え込みの剪定を行うサービスです。
  • 特徴: プロの庭師が庭木を美しく整え、病気や害虫の予防も行います。庭の手入れが難しい方におすすめです。

6. 出張撮影・カメラマン

  • 概要: 結婚式や家族写真、イベントなどの出張撮影を行うサービスです。
  • 特徴: プロのカメラマンが自宅や指定の場所に出張し、希望に応じた撮影を行います。特別な日の思い出をしっかりと記録したい方にぴったりです。

7. 出張着付け

  • 概要: 自宅や指定の場所で着物の着付けを行うサービスです。
  • 特徴: 結婚式や成人式など、特別な日のためにプロの着付け師が出張して着物を着付けてくれます。着物が自分で着られない方でも、安心して利用できます。

8. 出張ヘアメイク

  • 概要: イベントや特別な日のために、プロのヘアメイクアーティストが自宅や指定の場所に出張し、ヘアセットやメイクを行うサービスです。
  • 特徴: 結婚式、パーティー、撮影など、さまざまなシーンに対応したヘアメイクが可能です。

9. 自動車の出張バッテリー交換

  • 概要: 車のバッテリーが上がった際や、バッテリー交換が必要なときに、出張して交換を行うサービスです。
  • 特徴: 車のエンジンがかからないときなど、急なトラブルにも迅速に対応してもらえます。自宅や出先での対応が可能です。

10. ドライブレコーダーの出張取り付け

  • 概要: ドライブレコーダーを自宅や指定の場所で取り付けてもらうサービスです。
  • 特徴: 自分での取り付けが難しい方におすすめで、プロがしっかりと設置を行い、安全運転をサポートします。

11. カーナビの出張取り付け

  • 概要: カーナビゲーションシステムを車に取り付けるサービスです。
  • 特徴: プロが配線や設定を含めて取り付けを行うため、確実な動作が期待できます。自宅での取り付けが可能です。

12. 車内清掃(車内クリーニング)

  • 概要: 車内を徹底的に清掃し、きれいにするサービスです。
  • 特徴: シートのクリーニングや、ダッシュボードの拭き掃除、ゴミの除去など、プロの技術で車内をピカピカに仕上げてもらえます。

くらしのマーケットでは、生活に密着した多種多様なサービスが提供されています。
エアコンのクリーニングや修理、不用品回収、引越しから、自動車のメンテナンス、出張撮影や着付け、庭木の剪定まで、日常生活で必要となるあらゆるシーンに対応するサービスが揃っています。
それぞれのサービスには、専門の技術者やプロフェッショナルが対応しており、高品質なサポートを受けることができます。
忙しい方や、自分で行うのが難しい作業を安心して任せることができるのが、くらしのマーケットの大きな魅力です。

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くらしのマーケットの家事代行の対応エリアは?

サービスカテゴリからエリアを絞り込む

くらしのマーケットの公式ウェブサイトにアクセスし、「家事代行」のカテゴリを選択します。次に、エリアの絞り込みが可能な検索バーが表示されるので、利用したい地域を入力します。

郵便番号や市町村名で検索

エリアの絞り込みには、郵便番号や市町村名を入力することも可能です。これにより、指定したエリア内で利用可能な店舗が表示されます。特定の住所に絞って検索できるため、効率的にサービスを探すことができます。

検索結果の確認

入力したエリアに対応する店舗が検索結果に表示されます。各店舗の詳細ページでは、サービス提供エリアが明示されていますので、希望するエリアでのサービス提供が可能かどうかを確認しましょう。

対応エリアの広さと地域別の状況

都市部の対応状況

くらしのマーケットの家事代行サービスは、特に東京、大阪、名古屋、福岡などの主要都市で広く展開されています。都市部では多くの店舗が登録されているため、利用者は豊富な選択肢の中から最適なサービスを選ぶことができます。また、都市部では競争が激しいため、口コミや料金を比較することで、より良いサービスを見つけやすい傾向があります。

地方エリアの対応状況

一方、地方エリアや過疎地では、対応する店舗が少ない場合があります。これらの地域では、希望する日時に対応できる店舗が限られていることがあるため、早めに予約を入れることが推奨されます。また、地方によっては家事代行サービスが提供されていない場合もありますので、その場合は別の地域に対応する店舗を探すか、他の代替サービスを検討する必要があります。

エリアごとの料金差

対応エリアによって、サービスの料金にも差が生じることがあります。特に、都市部では競争が激しいため比較的安価なサービスが見つかりやすい一方、地方ではサービスの料金が高めに設定されている場合があります。また、交通費が別途発生するケースもあるため、詳細な料金を事前に確認することが大切です。

対応エリア外での利用について

近隣エリアへの対応

くらしのマーケットの家事代行サービスは、対応エリア外でも、近隣のエリアであれば追加料金を支払うことで対応可能な場合があります。この場合、通常の料金に加えて、移動にかかる交通費や出張費が加算されることが一般的です。

エリア拡大の依頼

特定の店舗が提供エリアを限定している場合でも、エリア拡大の交渉ができることがあります。希望する店舗に直接問い合わせ、対応エリアを拡大してもらえるかどうか確認することで、利用の可能性が広がります。

他のサービスとの併用

もし、希望するエリアで対応する店舗が見つからない場合は、くらしのマーケット内の他のカテゴリ(例: ハウスクリーニング、買い物代行など)を併用することで、同様のサービスを受けられる可能性があります。複数のサービスを組み合わせることで、家事の負担を軽減する方法も検討してみてください。

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くらしのマーケットの家事代行のメリット・デメリット

メリット

1. 料金の透明性

くらしのマーケットでは、事前に料金が明確に提示されているため、利用者は予算に応じたサービスを選ぶことができます。また、追加費用が発生する可能性がある場合でも、事前に店舗に問い合わせて確認することができるため、安心して利用できます。

2. 口コミによる信頼性

豊富な口コミ情報が提供されており、利用者は他のユーザーの評価を参考にして、信頼性の高い店舗を選ぶことができます。特に、口コミ数が多く評価が高い店舗は、サービスの質が安定している可能性が高く、初めて利用する方でも安心です。

3. 幅広いサービス選択

くらしのマーケットでは、家事代行サービスだけでなく、ハウスクリーニングや不用品回収、引越しなど、暮らしに関わる幅広いサービスが提供されています。これにより、利用者は複数のサービスを一括で依頼することができ、効率的に家の管理を行うことができます。

4. 損害賠償補償が充実

くらしのマーケットでは、損害賠償補償が充実しており、万が一のトラブルが発生した場合でも、修理費用などを補償してもらえます。これにより、利用者は安心してサービスを依頼することができます。

デメリット

1. サービスの質が店舗ごとに異なる

くらしのマーケットに掲載されている店舗のサービスの質は、店舗ごとに異なります。そのため、口コミや評価をしっかりと確認し、信頼性の高い店舗を選ぶ必要があります。サービスの質にばらつきがあるため、利用者は慎重に選択することが求められます。

2. 地域によっては選択肢が限られる

都市部では多くの店舗が登録されている一方で、地方や特定のエリアでは選択肢が限られる場合があります。このため、利用者は地域によっては希望するサービスが見つからないことがあります。

3. 事前の問い合わせが必要な場合がある

料金表に載っていないサービス内容や特殊な要望がある場合、事前に店舗に問い合わせる必要があります。これにより、問い合わせの手間が発生し、予約までの時間がかかることがあります。

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くらしのマーケットの家事代行の利用方法

1. 会員登録を行う

1-1. サイトにアクセス

まず、くらしのマーケットの公式ウェブサイトにアクセスします。トップページには、さまざまなサービスが一覧で表示されているので、その中から「家事代行」を選択します。

1-2. 会員登録を行う

くらしのマーケットでサービスを利用するには、無料の会員登録が必要です。会員登録は、メールアドレスやパスワードを入力するだけで簡単に行えます。また、GoogleアカウントやFacebookアカウントを使って、ワンクリックで登録することも可能です。

1-3. 個人情報の入力

会員登録が完了したら、氏名や住所、連絡先などの基本情報を入力します。この情報は、サービスの予約や確認に使用されます。

2. 家事代行サービスを検索

2-1. サービスの選択

トップページから「家事代行」のカテゴリを選択し、自分が必要とするサービスを選びます。例えば、掃除、洗濯、料理など、家事代行サービスの内容に応じて選ぶことができます。

2-2. 条件を設定して検索

次に、検索条件を設定します。訪問エリア、利用したい日時、料金の範囲、口コミの評価など、希望に合った条件を入力して検索を行います。

2-3. サービス内容の確認

検索結果から、興味のある店舗をクリックすると、サービス内容の詳細ページが表示されます。ここでは、店舗の提供する具体的なサービス内容や料金、利用者からの口コミを確認できます。

2-4. 口コミを確認

サービス内容を確認したら、次に口コミをチェックします。口コミには、過去の利用者の体験談や評価が掲載されており、店舗の信頼性やサービスの質を把握することができます。

3. 店舗に問い合わせ

3-1. 事前の質問を送る

利用したい店舗が決まったら、事前に不明な点を問い合わせることができます。サービス内容に関して具体的な質問があれば、この時点で確認しておくと安心です。

3-2. 見積もりの確認(オプション)

基本的には事前に料金が明確になっていますが、特別なリクエストがある場合や追加のサービスを依頼したい場合は、見積もりを依頼することができます。見積もり依頼も、サイト上から簡単に行えます。

4. サービスの予約

4-1. 日時を選択

利用したいサービスが決まったら、次に希望する訪問日時を選択します。予約カレンダーを確認し、空いている日程を選んで予約を進めます。

4-2. 予約の確定

日時が確定すると、予約確認ページに進みます。ここでは、サービス内容や料金、訪問先の住所など、すべての情報を確認します。確認が済んだら、予約を確定します。

4-3. 支払いの手続き

支払い方法は、クレジットカードや各種オンライン決済が利用できます。支払いが完了すると、予約が正式に確定し、確認メールが届きます。

5. サービスの利用

5-1. サービスの前日確認

サービスの前日や当日朝に、サービス提供者から確認の連絡が入ることがあります。連絡がない場合でも、こちらから確認しておくと安心です。

5-2. サービスの実施

予約した日時に、選んだ店舗のスタッフが訪問します。スタッフが到着したら、依頼した家事内容について詳細な指示を出し、希望通りのサービスが行われるようにします。

5-3. サービス終了後の確認

サービスが終了したら、作業内容を確認します。問題がなければ、スタッフにお礼を伝え、サービスは完了です。

6. 口コミの投稿とアフターフォロー

6-1. 口コミの投稿

サービスを利用した後、くらしのマーケットのサイト上で口コミを投稿することができます。他の利用者が参考にできるよう、サービスの内容やスタッフの対応について率直な意見を書きましょう。

6-2. アフターフォロー

万が一、サービスに満足できなかった場合や問題が発生した場合、くらしのマーケットのサポートセンターに連絡することができます。必要に応じて、損害賠償補償などのサポートを受けることも可能です。

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くらしのマーケットの家事代行をおすすめする人しない人

おすすめする人

1. 忙しくて家事の時間が取れない方

仕事や子育てで忙しい方にとって、家事代行サービスは大きな助けとなります。定期的にプロのスタッフに家事を任せることで、自分の時間を有効に使うことができ、生活の質が向上します。

2. 初めて家事代行サービスを利用する方

初めて家事代行サービスを利用する方でも、くらしのマーケットでは料金や口コミを事前に確認できるため、安心して利用することができます。特に、口コミを参考にすることで、失敗のない選択が可能です。

3. 定期的な掃除や家事をプロに任せたい方

自分で家事を行う時間が取れない方や、定期的に家の清潔さを保ちたい方にとって、家事代行サービスは非常に便利です。プロの手を借りることで、家の中を常に清潔に保つことができます。

おすすめしない人

1. 自分で家事をするのが好きな方

自分で家事を行うことが好きな方にとって、家事代行サービスは不要かもしれません。自分の手で家を整えることに喜びを感じる方は、わざわざ他人に任せる必要はありません。

2. 料金を最優先する方

くらしのマーケットの家事代行サービスは便利ですが、地域によっては料金が高額になる場合もあります。コストを最優先に考える方にとっては、もっと安価な選択肢を探す方が良いかもしれません。

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くらしのマーケットの家事代行に関するQ&A

Q: 料金は本当に事前にわかりますか?

A: はい、くらしのマーケットでは事前にサービスの料金が明確に表示されています。見積もりを依頼する手間が省けるため、利用者は事前に予算を把握し、安心してサービスを選ぶことができます。

Q: 口コミは信頼できますか?

A: 口コミは実際にサービスを利用したユーザーの体験談に基づいています。特に、評価が高く、口コミが多い店舗は信頼性が高いと考えられます。ただし、個々の口コミ内容をよく確認し、自分のニーズに合った店舗を選ぶことが重要です。

Q: 何かトラブルがあった場合はどうなりますか?

A: くらしのマーケットでは、損害賠償補償制度が整っており、万が一のトラブルが発生した場合には、最高1億円までの補償が受けられます。例えば、作業スタッフが家財を破損した場合などに適用されます。

Q: 店舗の選び方はどうすればいいですか?

A: 訪問エリア、料金、口コミの評価など、複数の条件を基にして検索することが推奨されます。特に、口コミの内容や店舗の対応状況を確認し、自分のニーズに最も合った店舗を選ぶことが大切です。

Q: くらしのマーケットの利用には会員登録が必要ですか?

A: はい、くらしのマーケットのサービスを利用するには、無料の会員登録が必要です。会員登録を行うことで、予約や問い合わせがスムーズに行えるほか、過去の利用履歴も確認できるようになります。

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