家事代行のキャットハンドの口コミから評判を徹底調査しました。
また、キャットハンドの利用料金やサービス内容などについてもまとめて紹介していきます。
キャットハンドの基本情報
| サービス名 | キャットハンド |
| 運営会社 | 株式会社アプメス |
キャットハンドは、人材派遣会社として20年の実績を誇る家事代行サービスです。
高品質なスタッフが選び抜かれ、お客様の要望に応じたきめ細やかなサービスを提供します。
初めて利用する方に対しても、専任のプランナーがサポートし、不安を解消しながら最適なプランを提案します。
- 初回お試しプラン
初めて利用する方には、「初回2.5時間お試しプラン」（通常4,980円）が提供されます。定期プラン希望者を前提としたこのプランで、サービスの質を確かめることができます。 - 業界最安水準の料金
「1時間1,980円」という業界最安水準の料金で、定期的な家事代行を利用できる点も大きな魅力です。 - 民泊業向けサービス
Airbnbなどの民泊業者向けに特化した清掃代行サービスも提供しています。清掃のプロフェッショナルが対応することで、宿泊者の満足度を高めることができます。
キャットハンドの悪い口コミ
キャットハンドの悪い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
家事代行はサブスクなのかかわからないけど、お試しで家事代行依頼したので自分の覚書兼ねてメモ。
・料金はざっくり13,000+食材費3,000。大人2人+2歳児で3〜4食分。
・味◎→薄味で最高に美味しかった。
・気になったのはうちの地域にあまり来れる家政婦さんがいないかもという点。#キャットハンド pic.twitter.com/UTVVhKMEWy— ちわたん❤︎冬アバボイ (@46_china) January 22, 2022
キャットハンドの良い口コミ
キャットハンドの良い口コミをX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
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いつも完璧な作業をしてくれます
キャットハンドのスタッフは、時間の使い方がとても上手でいつも限られた時間内で家の中をきれいにしてくれます。トイレや浴室、洗面所やキッチンなど私が苦…#家事 #家事代行 #キャットハンドhttps://t.co/6sPsvLYsJX
— 家事代行サービスHack (@kajidaikouhack) March 19, 2019
キャットハンドの時間と料金は？
キャットハンドの料金は、サービスの利用時間に基づいて決定されます。具体的な料金体系は以下の通りです：
- 基本料金：1時間あたり3,718円（税込）
- 延長料金：30分ごとに1,859円（税込）
- 交通費：一律900円
トライアルプランの内容
キャットハンドのトライアルプランは、初めての利用者が気軽にサービスを体験できるように設計されています。トライアルプランの具体的な内容は以下の通りです：
- 初回2.5時間お試しプラン：通常4,980円（税込）
このプランは、定期プランの利用を検討している方が対象となります。初回トライアルを通じて、キャットハンドのサービス内容やスタッフの質を確認することができます。
利用頻度
キャットハンドのサービスは、定期的な利用を前提としています。利用頻度や時間の設定は以下の通りです：
- 週1回：2.5時間以上の利用が基本となります。
- 時間の延長：30分単位で延長が可能です。
具体例
以下に、具体的な利用シナリオに基づいた料金計算の例を示します：
週1回、2.5時間の利用の場合
- 基本料金：3,718円 × 2時間 = 7,436円
- 延長料金：1,859円 × 1回（30分） = 1,859円
- 合計：7,436円 + 1,859円 = 9,295円
- 交通費：900円
- 総計：9,295円 + 900円 = 10,195円（税込）
週1回、3時間の利用の場合
- 基本料金：3,718円 × 3時間 = 11,154円
- 交通費：900円
- 総計：11,154円 + 900円 = 12,054円（税込）
キャットハンドのサービス一覧
1. 掃除機がけ
部屋全体やカーペット、フローリングなどの掃除機がけを行います。定期的な掃除機がけで、清潔な室内環境を保つことができます。
2. 雑巾がけ
床や家具の表面を雑巾で拭き、汚れやホコリを取り除きます。細かい部分まできれいに仕上げることができます。
3. 窓ふき
窓ガラスの清掃を行います。窓の内側外側をきれいにすることで、部屋全体が明るく感じられます。
4. トイレ掃除
トイレの清掃を行います。便器や手洗い場、床など、トイレ全体を清潔に保ちます。
5. 洗面所
洗面台や鏡、蛇口周りの清掃を行います。毎日の使用で汚れやすい場所をピカピカにします。
6. キッチンまわり
キッチン全体の清掃を行います。シンクやコンロ、レンジフードなど、油汚れや食べ物のカスをしっかりと除去します。
7. 洗濯
洗濯機の使用から、洗濯物の取り込み、畳みまでの一連の作業を行います。時間のかかる洗濯作業を代行します。
8. お風呂掃除
お風呂場全体の清掃を行います。浴槽、壁、床、シャワーヘッドなどをきれいに保ちます。
9. ゴミだし
指定された日時にゴミを収集場所まで運びます。ゴミの分別や収集日に合わせたゴミ出しを代行します。
10. 片づけ
部屋の整理整頓を行います。物の配置を整え、すっきりとした空間を作ります。
11. アイロン
衣類のアイロンがけを行います。シワを伸ばして、見た目を整えます。
12. 布団干し
布団の天日干しを行います。日光に当てることで、清潔でふかふかの布団を維持します。
13. ベッドメイク
ベッドのシーツ交換や整頓を行います。快適な寝室環境を整えます。
14. 靴磨き
革靴などの靴磨きを行います。靴をきれいに保ち、長持ちさせます。
15. 郵便受取
郵便物や宅配便の受け取りを代行します。留守中の荷物受け取りも安心です。
16. クリーニング出し/受渡
クリーニングに出す衣類の受け取りや返却を代行します。手間のかかるクリーニング店への往復もお任せください。
17. 部屋の換気
部屋の窓を開けて換気を行います。空気の入れ替えをして、室内の空気を新鮮に保ちます。
18. 庭掃除
庭の掃除や草取り、落ち葉の処理などを行います。庭をきれいに整えます。
19. 草むしり
庭や敷地内の雑草を取り除きます。雑草を定期的に除去することで、きれいな庭を維持します。
20. 水やり
植物や花への水やりを行います。留守中の植物の管理も安心です。
21. お料理
家庭料理の作成を行います。食材の準備から調理、片付けまでを一括して行います。
22. 買い物
日用品や食材の買い物を代行します。リストに基づいて、必要な物を購入して届けます。
キャットハンドの対応エリアは？
キャットハンドは、広範囲にわたってサービスを提供しており、主に東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の各地域で利用可能です。以下に、それぞれの対応エリアを詳細に解説します。
東京都（23区）
東京都の23区全域でキャットハンドのサービスを利用することができます。具体的には以下の区が含まれます：
- 港区
- 新宿区
- 目黒区
- 世田谷区
- 渋谷区
- 品川区
- 大田区
- 中野区
- 杉並区
- 練馬区
- 台東区
- 墨田区
- 江東区
- 江戸川区
- 千代田区
- 中央区
- 文京区
- 豊島区
- 北区
- 板橋区
- 足立区
- 葛飾区
- 荒川区
東京都（都市部）
23区外でも、東京都の都市部でサービスを提供しています。以下の市町村が含まれます：
- 三鷹市
- 調布市
- 狛江市
- 府中市
- 武蔵野市
- 西東京市
- 小金井市
- 小平市
- 国分寺市
- 立川市
- 国立市
- 八王子市（一部）
- 昭島市（一部）
- 日野市（一部）
- 町田市（一部）
- 稲城市（一部）
- 多摩市（一部）
神奈川県
神奈川県内では、横浜市と川崎市に対応しています。
横浜市
横浜市内の以下の区が対象です：
- 鶴見区
- 神奈川区
- 西区
- 中区
- 南区
- 保土ケ谷区
- 港北区
- 青葉区
- 都筑区
- 旭区
- 緑区
- 瀬谷区
川崎市
川崎市内の以下の区が対象です：
- 幸区
- 中原区
- 高津区
- 宮前区
- 川崎区
- 麻生区
- 多摩区
埼玉県
埼玉県内では、さいたま市、戸田市、蕨市、川口市、和光市でサービスを提供しています。
さいたま市
以下のエリアが含まれます：
- さいたま市（浦和区、南区）
千葉県
千葉県内でも広範囲でサービスを展開しています。以下の市町村が対象です：
千葉市
千葉市内の以下の区が対象です：
- 中央区
- 花見川区
- 稲毛区
- 若葉区
- 緑区
- 美浜区
その他の市町村
以下の市町村も対象です：
- 浦安市
- 市川市
- 松戸市
- 柏市
- 船橋市
- 流山市
- 我孫子市
- 鎌ケ谷市
- 八千代市
- 習志野市
キャットハンドのサービスは、このように広範囲で展開されており、多くの地域で利用可能です。各地域に対応するプロフェッショナルなスタッフが、お客様のニーズに合わせた家事代行サービスを提供します。
キャットハンドのメリット・デメリット
メリット
- 高品質なサービス
長年の経験を活かし、厳選されたスタッフが提供する高品質なサービス。 - お試しプランの提供
初回利用者向けのお試しプランで、気軽にサービスを体験できる。 - リーズナブルな料金設定
業界最安水準の料金で、コストパフォーマンスに優れている。 - 多様なサービス対応
一般家庭の家事代行だけでなく、民泊業向けの清掃サービスなど、ニーズに応じた多様なサービスを提供。
デメリット
- 定期プラン前提の試用プラン
初回お試しプランが定期プラン希望者前提となっているため、単発利用者には向かない可能性がある。 - サービスエリアの限定
一部の地域に限定される場合があり、利用できない地域がある。
キャットハンドの利用方法
キャットハンドを利用するための具体的な手順を以下にまとめました。初めて利用する方でもスムーズに手続きが進められるように、各ステップを詳しく説明します。
1. お問い合わせ・お申込み
まずは、キャットハンドの公式ウェブサイトのお申込みボタンをクリックするか、電話でお申込みを行います。お問い合わせフォームも用意されているので、気になる点や質問があればそちらからも問い合わせが可能です。
2. 担当者よりお電話かメールにてご連絡
お申込みが完了すると、担当者から電話もしくはメールで連絡があります。この際に、以下の点について確認されます：
- お住まいの地域
- ご希望の作業内容
- お打合せ日の調整
担当者と詳細を話し合い、初回訪問の日程を決定します。
3. 担当者が訪問、詳細をご説明
決定した日程に基づいて、担当者がご自宅を訪問します。この訪問では以下の内容が行われます：
- サービスプランの説明
- 実際の作業箇所の確認
- 詳細なヒアリング
これにより、お客様の具体的な要望やニーズに合った最適なプランを提案します。内容に納得いただけましたら、契約が成立します。
4. ご利用開始！
契約が成立すると、担当スタッフが定期的に訪問し、希望された作業を実施します。訪問の頻度や作業内容は、事前に取り決めたプランに従って行われます。
キャットハンドをおすすめする人しない人
おすすめする人
- 初めて家事代行サービスを利用する人
初回お試しプランで気軽に体験できるため、初めて利用する方に最適です。 - コストを抑えたい人
業界最安水準の料金で、定期的に利用したい方におすすめです。 - 民泊業を営んでいる人
民泊業向けの清掃サービスを利用することで、宿泊者の満足度を高めたい方に最適です。
おすすめしない人
- 単発利用を希望する人
定期プラン希望者前提のお試しプランのため、単発利用を希望する方には不向きです。 - サービスエリア外の人
キャットハンドのサービスエリア外の地域に住んでいる方には利用できません。
キャットハンドに関するQ＆A
Q: 初回お試しプランはどのように申し込めますか？
A: キャットハンドの公式ウェブサイトから簡単に申し込むことができます。定期プラン希望者前提ですが、まずはお試しプランでサービスの質を確認してから、正式に契約するかどうかを決めることができます。
Q: スタッフの質はどうですか？
A: キャットハンドのスタッフは20年の実績を基に厳選されており、質の高いサービスを提供します。スタッフは専任のプランナーと連携し、お客様の要望に応じたきめ細やかな対応を行います。
Q: 支払い方法は？
A: 支払い方法については、クレジットカードや銀行振込など、複数のオプションが用意されています。詳細は公式サイトで確認できます。
Q: 急な依頼にも対応できますか？
A: キャットハンドでは、事前に予約することで対応可能です。急な依頼にも柔軟に対応できるよう努力しています。